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Représentation de la formation : savoir dire NON

savoir dire NON

maitriser les outils pour savoir dire NON

Formation présentielle
Accessible
Durée : 7 heures (1 jour)
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Net de TVA
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Formation créée le 11/07/2023.

Version du programme : 1

Programme de la formation

Vous souhaitez gagner en efficacité dans votre COMMUNICATION ? SPC vous propose de vous donner les outils pour COMMUNIQUER plus EFFICASSEMENT Pour gagner en CONFIANCE et en ESTIME de SOI A l'issue de cette formation, le stagiaire sera en mesure d'utiliser des outils de COMMUNCATION pour savoir dire NON APPRENDRE à se connaitre, pour oser s'affirmer et donc mieux COMMUNIQUER pour atteindre ses objectifs et dans le cadre professionnels les objectifs communs de l’entreprise : une meilleure COMMUNCIATION POUR QUI ? Des particuliers - étudiants -parents -grands parents Les équipes et les managers qui souhaitent devenir meilleurs communicants . - soit en intra : pour votre équipe ou des managers d'équipes de différents services - soit en inter : managers d'équipes de plusieurs entreprises.

Objectifs de la formation

  • Comprendre comment Je COMMUNIQUE
  • Savoir CONNAITRE et MAITRISER MA CARTE DU MONDE
  • CONNAITRE MES OUTILS pour SAVOIR DIRE NON pour valoriser le OUI

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • toute personne qui SOUHAITE savoir dire NON
  • collaborateurs d'entreprise
  • Managers en prises de poste
  • indépendants et créateurs d'entreprise
  • parents - grands parents
Prérequis
  • Aucun pré-requis pour les participants à l’action de formation
  • Modalités d'admission : Entretien préalable de vérification de l’adéquation des besoins exprimés et de la prestation avec le(la) responsable du projet de formation. À cette occasion, il sera également évoqué les besoins d’adaptation pédagogiques et d’accessibilité du lieu de la formation, si présence de stagiaire(s) en situation de handicap.

Contenu de la formation

  • comprendre comment JE COMMUNQIE
    • les fondamentaux de la COMMUNCATION
    • savoir ECOUTER être ASSERTIF
    • mise en situation de blocage pour dire NON
  • Savoir CONNAITRE et MAITRISER MA CARTE DU MONDE
    • comment IDENTIFER ma CARTE DU MONDE ?
    • CONSTRUIRE mon CARTE du MONDE et mon MAPPING de COMMUNICATION
    • mise en situation de communication et retour experience de situations reelles
  • CONNAITRE MES OUTILS pour SAVOIR DIRE NON
    • savoir CONNAITRE et CONCEVOIR un DESC
    • CONSTRUIRE ma boite à OUTILS DE COMMUNICATION
    • SAVOIR utiliser le NON pour valoriser le OUI
    • utiliser ma boite à OUTILS DE COMMINCATION exercices pratiques
Équipe pédagogique

La formation est animée par Stéphane Palmier, ancien cadre et manager d'équipe pendant 15 ans Il est également consultant en évolution professionnelle et enseignant à l'université en Communication. - Certifié en "Préparation mentale pour la performance professionnelle" - Coach Pro certifié - Dirigeant de Stéphane Palmier Consulting - Créateur de la "Team Stephane Palmier - Préparation mentale" : coaching de sportifs de haut niveau 2023 : créateur de l'application "Self checks" (auto-évaluation des performances des sportifs et collaborateurs.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
  • Questionnaire de pré-positionnement / Diagnostic
  • Auto-évaluation des stagiaires en cours de formation (questions orales et écrites du formateur)
  • Mises en situation et évaluation du formateur.
  • Attestations de présence nominatives, signées par demi-journée par chaque participant(e).
  • Formulaires d'évaluation en fin de formation (satisfaction et acquis).
Ressources techniques et pédagogiques
  • Les méthodes pédagogiques employées durant la formation sont à la fois des apports théoriques et des mises en pratiques :
  • Exposés théoriques (oral et projection visuelle)
  • Questionnaires d'autodiagnostic
  • Exercices pratiques - Réflexion individuelle et collective - Mise en situation d'équipe
  • Découverte d’outils : Application d'auto-évaluation "Self Checks"
  • Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation (extranet dédié).

Qualité et satisfaction

Taux de satisfaction actualisé annuellement. Nombre de stagiaires.

Modalités de certification

Modalité d'obtention
  • Remise d’une Attestation de fin de formation au stagiaire. Remise d'un Certificat de Réalisation à l'entreprise ou à l'organisme financeur.

Délai d'accès

10 jours

Accessibilité

La prestation est ouverte à tout public. Une attention particulière est portée aux personnes en situation de handicap pour s’assurer de la faisabilité de la prestation et envisager des adaptations, si besoin avec notre réseau de partenaires. L’accessibilité de l’action de formation dépend du lieu de formation et du type de handicap au regard des modalités d’accompagnement pédagogique et sera considérée au cas par cas. - Modalités pédagogiques adaptées en fonction du type de handicap (nous prévenir au moins 15 jours avant le lancement). - Lieu accessible PMR